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 [分享] (01-19) 【提醒】*農曆春節期間『提領現金點數』及『相關客戶服務』說明*
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 發表於 2012/01/19 13:42  
由於春節連續假期即將到來~~有些站內小異動須提前向各位報告唷!

《農曆春節期間『提領現金點數』及『相關客戶服務』說明》

1.2012年1月21日-1月30日為農曆春節假期,該期間本公司將暫停『電話客服』服務,僅提供『線上客服』服務。

2.農曆春節期間,若有任何問題請利用線上『客服問題詢問』功能,將由值班人員為您服務。
 客服問題詢問網址:http://lotto.auzonet.com/member.php?m=service-list

3.春節期間『提領現金點數』將繼續提供服務,但僅接受非第一次提領之會員,如果您尚未提領過現金點數,請您於春節假期前提出申請。

4.春節期間提領但尚未經過提領電話驗證審查的會員(首次提領),我們將於春節假期後,為您進行電話驗證及款項匯出的服務。

5.如果您沒有提領過現金點數,而您也希望在春節期間仍能正常收到提領款項,我們建議您可以在春節前申請小額提領(最低提領金額$100元)
 申請提領現金點數網址:http://lotto.auzonet.com/collect/cash_collect.php

6.春節期間款項匯出之時間可能會有些延誤,一般來說仍會在1-3天內匯款至您的實體銀行。

7.【紅利商城兌換】:因逢農曆春節期間, 於2012/01/21-2012/01/30 所提出的紅利商城的兌換商品皆順延至2012/01/30 陸續完成出貨。

以上若有未盡事宜,敬請多多包涵與見諒!

奧索網路祝各位春節假期愉快 ^__^龍年行~大運













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[通知] 本文最後編輯時間: 2012/01/19 13:48:37




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